Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 11 juillet 2026

La présente Politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site DIGIDIA sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, conservées et protégées.

DIGIDIA accorde une importance particulière à la confidentialité et à la protection des données personnelles de ses utilisateurs, prospects et clients.

La présente politique est conçue conformément aux principes applicables en matière de protection des données personnelles, notamment au Règlement général sur la protection des données (« RGPD ») lorsque celui-ci est applicable. Le RGPD impose notamment une information transparente, compréhensible et facilement accessible concernant les traitements de données personnelles.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via le site DIGIDIA est :

BSD GROUP LLC
Société constituée dans l’État du Nouveau-Mexique, États-Unis

Nom commercial : DIGIDIA
New Mexico Entity ID : 0008112570

Adresse :
102 Gold Ave SW
Suite 839
Albuquerque, NM 87102
United States of America

Responsable : Andreas Boissard

E-mail de contact :
kleanerlab@gmail.com

Pour toute question relative à vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter DIGIDIA à cette adresse électronique.

2. Données personnelles collectées

Selon votre utilisation du site, DIGIDIA peut collecter différentes catégories de données personnelles.

Données que vous nous communiquez directement

Lorsque vous remplissez un formulaire, demandez un devis ou contactez DIGIDIA, nous pouvons notamment collecter :

• votre nom et votre prénom ;

• votre adresse e-mail ;

• le nom de votre entreprise ou de votre projet ;

• les informations relatives à votre projet de site internet ;

• le contenu de vos messages et échanges avec DIGIDIA ;

• les documents ou informations que vous choisissez volontairement de nous transmettre.

Nous vous demandons de ne pas transmettre d’informations sensibles qui ne seraient pas nécessaires à l’étude ou à la réalisation de votre projet.

Données collectées automatiquement

Lors de votre navigation sur le site, certaines informations techniques peuvent être collectées automatiquement, notamment :

• l’adresse IP ;

• le type d’appareil utilisé ;

• le navigateur et le système d’exploitation ;

• les pages consultées ;

• la date et l’heure de connexion ;

• les données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site ;

• certains identifiants liés aux cookies ou traceurs, lorsqu’ils sont utilisés.

La nature exacte des données automatiquement collectées dépend notamment des fonctionnalités et outils activés sur le site.

3. Finalités de la collecte des données

Les données personnelles peuvent être utilisées pour les finalités suivantes :

Répondre aux demandes de contact et de devis

Les informations communiquées permettent à DIGIDIA de :

• répondre à vos questions ;

• étudier votre projet ;

• préparer une proposition commerciale ;

• vous recontacter concernant votre demande ;

• prendre les mesures nécessaires avant la conclusion éventuelle d’un contrat.

Le traitement peut être fondé sur l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.

Gérer la relation commerciale

Lorsque vous devenez client de DIGIDIA, vos données peuvent être utilisées pour :

• gérer le projet confié à DIGIDIA ;

• communiquer avec vous ;

• assurer le suivi de la prestation ;

• gérer les devis, contrats et documents commerciaux ;

• assurer le suivi administratif de la relation client ;

• respecter les obligations légales applicables.

Le traitement repose notamment sur l’exécution du contrat et, lorsque cela est nécessaire, sur le respect d’obligations légales.

Assurer le fonctionnement et la sécurité du site

Certaines données techniques peuvent être traitées afin de :

• assurer le bon fonctionnement du site ;

• détecter des erreurs ou incidents techniques ;

• prévenir les utilisations frauduleuses ou abusives ;

• améliorer la sécurité du site et de ses services.

Ces traitements peuvent reposer sur l’intérêt légitime de DIGIDIA à assurer la sécurité et le bon fonctionnement de ses services.

Mesurer l’audience et améliorer le site

Lorsque des outils de mesure d’audience sont utilisés, certaines données de navigation peuvent être traitées afin de comprendre l’utilisation du site et d’en améliorer les performances.

Lorsque la réglementation exige le consentement de l’utilisateur, les traceurs concernés ne sont activés qu’après son accord.

Communication commerciale

DIGIDIA peut utiliser certaines coordonnées afin de communiquer avec ses prospects ou clients concernant ses propres services, lorsque la réglementation applicable le permet.

Lorsque le consentement est requis, aucune communication commerciale concernée n’est envoyée sans consentement préalable.

Vous pouvez vous opposer à tout moment à l’utilisation de vos données à des fins de prospection commerciale.

4. Bases légales des traitements

Selon la finalité concernée, le traitement de vos données personnelles peut reposer sur :

• l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles prises à votre demande ;

• le respect d’une obligation légale ;

• l’intérêt légitime de DIGIDIA, notamment pour assurer la sécurité du site, gérer son activité ou répondre à certaines demandes ;

• votre consentement, notamment lorsque celui-ci est requis pour certains cookies, traceurs ou communications commerciales.

Le consentement, lorsqu’il constitue la base du traitement, peut être retiré à tout moment. Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité des traitements effectués avant ce retrait.

5. Caractère obligatoire ou facultatif des données

Les champs obligatoires d’un formulaire sont indiqués comme tels lorsque cela est nécessaire.

Certaines informations sont indispensables pour permettre à DIGIDIA de traiter correctement une demande de devis ou de répondre à une demande de contact.

En l’absence de ces informations, DIGIDIA pourrait ne pas être en mesure de traiter votre demande.

6. Destinataires des données

Les données personnelles collectées sont accessibles uniquement aux personnes et prestataires qui en ont besoin dans le cadre de leurs missions.

Elles peuvent notamment être accessibles :

• à BSD GROUP LLC et aux personnes autorisées intervenant pour DIGIDIA ;

• aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site ;

• au fournisseur d’hébergement et de plateforme du site, notamment Wix ;

• aux prestataires de messagerie, de stockage ou de gestion technique éventuellement utilisés ;

• aux conseils professionnels de BSD GROUP LLC lorsque cela est nécessaire ;

• aux autorités administratives ou judiciaires lorsqu’une obligation légale l’impose.

Les prestataires ne doivent traiter les données que dans le cadre des services qu’ils fournissent et conformément aux obligations contractuelles et légales qui leur sont applicables.

DIGIDIA ne vend pas les données personnelles de ses utilisateurs à des tiers.

7. Hébergement et prestataires techniques

Le site DIGIDIA est hébergé et exploité au moyen de services fournis par Wix.

Dans le cadre de l’utilisation de ses services, Wix peut traiter certaines informations techniques ou données relatives aux visiteurs du site pour le compte de l’exploitant du site. Wix indique notamment traiter des données de navigation et utiliser différents fournisseurs techniques pour assurer ses services.

D’autres prestataires techniques peuvent être ajoutés à l’avenir pour les besoins du fonctionnement du site ou de l’activité de DIGIDIA. La présente politique pourra alors être mise à jour.

8. Transferts de données en dehors de l’Espace économique européen

BSD GROUP LLC étant une société établie aux États-Unis, certaines données communiquées à DIGIDIA peuvent être accessibles ou traitées depuis les États-Unis.

Certains prestataires techniques peuvent également traiter des données depuis des pays situés en dehors de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen.

Lorsque les règles relatives aux transferts internationaux de données sont applicables, les transferts concernés doivent être encadrés par un mécanisme juridique approprié, par exemple une décision d’adéquation ou des clauses contractuelles types lorsque celles-ci sont nécessaires.

Wix indique également utiliser, lorsque cela est nécessaire, des mécanismes reconnus en matière de transferts internationaux de données, notamment des décisions d’adéquation ou des clauses contractuelles appropriées.

9. Durée de conservation des données

Les données personnelles ne sont conservées que pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

À titre général :

Demandes de contact et prospects :
les données peuvent être conservées pendant le temps nécessaire au traitement de la demande puis, lorsque cela est pertinent à des fins de suivi commercial, jusqu’à 3 ans à compter du dernier contact émanant du prospect.

Clients :
les données sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle puis, lorsque cela est nécessaire, archivées pendant les durées imposées par les obligations légales applicables ou nécessaires à la constatation, l’exercice ou la défense de droits.

Prospection commerciale :
les données peuvent être conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact pertinent, sous réserve des règles particulières applicables.

Demandes relatives à l’exercice des droits :
les informations sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande et, lorsque cela est justifié, pendant une durée permettant de démontrer le respect des obligations légales.

La CNIL recommande notamment une durée de trois ans à compter de la collecte ou du dernier contact pour les données de prospects utilisées à des fins de prospection commerciale.

10. Cookies et autres traceurs

Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires.

Certains cookies sont nécessaires au fonctionnement technique du site et peuvent être utilisés sans consentement lorsqu’ils répondent aux conditions prévues par la réglementation applicable.

D’autres cookies peuvent être utilisés, selon les outils activés, pour :

• mesurer l’audience du site ;

• analyser la navigation ;

• améliorer l’expérience utilisateur ;

• personnaliser certains contenus ;

• mesurer l’efficacité d’actions marketing ou publicitaires.

Lorsque le consentement est requis, les cookies concernés ne doivent être déposés ou lus qu’après l’obtention du consentement de l’utilisateur.

L’utilisateur doit pouvoir accepter, refuser ou modifier ses choix concernant les cookies concernés.

Des informations complémentaires sont disponibles dans la Politique de cookies du site.

11. Vos droits sur vos données personnelles

Lorsque la réglementation applicable vous reconnaît ces droits, vous pouvez notamment demander :

• l’accès à vos données personnelles ;

• la rectification de données inexactes ou incomplètes ;

• l’effacement de vos données ;

• la limitation de certains traitements ;

• l’opposition à certains traitements ;

• la portabilité de vos données lorsque les conditions sont réunies ;

• le retrait de votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur votre consentement.

Vous pouvez également vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins de prospection commerciale.

Ces droits sont prévus par le RGPD dans les situations où celui-ci est applicable.

Exercer vos droits

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :

DIGIDIA – BSD GROUP LLC
E-mail : kleanerlab@gmail.com

Afin de protéger vos données, DIGIDIA pourra demander des informations supplémentaires lorsqu’elles sont nécessaires pour vérifier raisonnablement l’identité du demandeur.

12. Réclamation auprès d’une autorité de contrôle

Lorsque le RGPD est applicable, vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente.

Pour les personnes situées en France, une réclamation peut notamment être adressée à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

13. Sécurité des données

DIGIDIA prend des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre notamment :

• l’accès non autorisé ;

• la perte ;

• l’altération ;

• la destruction ;

• la divulgation non autorisée.

Toutefois, aucun système informatique ou moyen de transmission de données sur Internet ne peut garantir une sécurité absolue.

14. Données concernant les mineurs

Les services proposés par DIGIDIA sont principalement destinés aux entreprises, entrepreneurs, indépendants et professionnels.

DIGIDIA ne cherche pas à collecter volontairement des données personnelles concernant des enfants.

Lorsqu’une personne estime que des données concernant un mineur ont été communiquées de manière inappropriée, elle peut contacter DIGIDIA afin d’en demander l’examen ou la suppression.

15. Liens vers des sites tiers

Le site DIGIDIA peut contenir des liens vers des sites ou services exploités par des tiers.

DIGIDIA n’est pas responsable des pratiques de confidentialité de ces sites tiers. Les utilisateurs sont invités à consulter les politiques de confidentialité propres à ces services.

16. Décisions automatisées

À la date de la présente politique, DIGIDIA ne prend pas de décision produisant des effets juridiques ou affectant significativement un utilisateur sur la seule base d’un traitement entièrement automatisé de ses données personnelles.

17. Modification de la présente politique

La présente Politique de confidentialité peut être modifiée afin de tenir compte :

• de l’évolution des services proposés par DIGIDIA ;

• de l’ajout de nouveaux outils ou prestataires ;

• de changements techniques ;

• de l’évolution de la réglementation applicable.

La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de la présente page.

Les utilisateurs sont invités à consulter régulièrement cette politique.

18. Contact

Pour toute question concernant la présente Politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles :

DIGIDIA
Exploité par BSD GROUP LLC

102 Gold Ave SW
Suite 839
Albuquerque, NM 87102
United States of America

Responsable : Andreas Boissard
E-mail : kleanerlab@gmail.com